Często zadawane pytania

Pobieramy publicznie dostępne opinie z Google Maps i Booking.com. Nie potrzebujesz do tego żadnych dostępów do panelu zarządzania — wystarczy link do profilu obiektu.

Standardowo raport jest gotowy w ciągu 24-48 godzin od złożenia zamówienia. Przy dużej liczbie opinii (powyżej 5 000) czas może wydłużyć się do 72 godzin.

Raport dostarczamy jako plik PDF z wykresami, tabelami i pisemnym podsumowaniem wniosków. Wysyłamy go na adres e-mail podany przy zamówieniu.

Analizujemy opinie w języku polskim, angielskim, niemieckim i ukraińskim. Raport końcowy jest zawsze po polsku.

Nie — możesz zamówić płatny raport bez zakładania konta. Wystarczy podać link, wybrać okres i podać e-mail. Jeśli jednak założysz konto, otrzymasz darmową próbkę raportu dla swojego obiektu, dostęp do historii zamówień i możliwość śledzenia statusu realizacji.

Konto daje Ci: darmową próbkę raportu dla Twojego obiektu, historię wszystkich zamówień w jednym miejscu, śledzenie statusu realizacji oraz szybsze zamawianie kolejnych raportów bez podawania danych od nowa.

Nie. Pobieramy wyłącznie publicznie dostępne opinie — te same, które widzi każdy odwiedzający Twój profil. Nie mamy wglądu w Twoje konto, panel zarządzania ani dane rezerwacji.

Twój adres e-mail przechowujemy tylko w celu dostarczenia raportu. Dane zamówień przechowujemy przez 12 miesięcy. Możesz poprosić o ich usunięcie w dowolnym momencie pisząc na nasz adres kontaktowy.

Akceptujemy płatność kartą (Visa, Mastercard), BLIK oraz szybkim przelewem online. Płatność realizujesz przez link, który wysyłamy na Twój adres e-mail po złożeniu zamówienia — nie przechowujemy żadnych danych karty.

Tak. Przy zamówieniu możesz podać dane firmy i otrzymasz fakturę VAT wysłaną na podany adres e-mail. Faktura jest wystawiana w ciągu 3 dni roboczych od realizacji zamówienia.