Wklej link do Google Maps lub Booking.com i w 24 godziny otrzymasz pełną analizę opinii Twoich gości — bez konta, bez subskrypcji.
Bez rejestracji
Raport na e-mail
Realizacja 24h
Dane anonimowe
do 10 000
opinii analizowanych w jednym raporcie
23
strony szczegółowej analizy i wniosków
24h
czas realizacji od zamówienia
Jak to działa
Trzy kroki do raportu
Nie musisz nic instalować ani zakładać konta. Cały proces zajmuje minutę.
01
Podaj link i wybierz okres
Wklej link do swojego obiektu z Google Maps lub Booking.com i wskaż okres, z którego mamy zebrać opinie — od ostatniego roku po pełną historię.
Google MapsBooking.com
02
Wieloetapowa analiza każdej opinii
Każda recenzja przechodzi kilka etapów: klasyfikację sentymentu, przypisanie do kategorii (obsługa, czystość, jedzenie…), wykrycie trendu w czasie i porównanie z branżowymi benchmarkami.
Analiza kategoriiWykrywanie trendów
03
Otrzymujesz gotowy raport na e-mail
W ciągu 24 godzin dostajesz wielorozdziałowy raport PDF — z wykresami, tabelami, mocnymi stronami, obszarami do poprawy i konkretnymi wnioskami.
Raport PDF9 rozdziałów
Bezpłatnie
Chcesz najpierw wypróbować za darmo?
Załóż konto, podepnij swój lokal do profilu — a wyślemy Ci darmową próbkę raportu dotyczącą tego lokalu.
Jeden raport może pokazać to, czego nie widzisz na co dzień. Zamów teraz — bez konta, bez subskrypcji.
O produkcie
Analiza opinii, która naprawdę coś mówi.
Feelytics to raport oparty na analizie publicznie dostępnych opinii Twoich gości — łączymy nowoczesne narzędzia przetwarzania języka z ręczną weryfikacją i ekspercką interpretacją danych. Nie statystyki — wnioski. Nie liczby — priorytety. Konkretny plan działania w 24 godziny.
O produkcie
Co wyróżnia Feelytics
Analiza aspektów (nie tylko gwiazdki)
Wyodrębniamy konkretne kategorie, na przykład obsługa, czystość, Wi-Fi czy jedzenie — i mierzymy sentyment osobno dla każdej z nich. Wiesz dokładnie, co działa, a co nie.
Trend w czasie — trzy fazy
Raport pokazuje, jak zmieniały się opinie miesiąc po miesiącu. Widać momenty kryzysu, ich prawdopodobne przyczyny i to, czy sytuacja faktycznie się poprawia.
Macierz Pareto — co naprawić najpierw
Nie wszystkie problemy są równie ważne. Raport pokazuje, które kategorie generują 80% negatywnych opinii i które naprawy dadzą największy efekt przy najmniejszym nakładzie.
Analiza SEO i widoczność w Google
Pokazujemy, jak opinie wpływają na widoczność w Google — jakie słowa kluczowe indeksuje wyszukiwarka i gdzie jest największe ryzyko rozbieżności między platformami.
Porównanie platform jeśli dotyczy
Dla obiektów obecnych na Google i Booking raport zestawia obie platformy i wskazuje dysproporcje w sentymencie. Jeśli działasz tylko na jednej z nich — analizujemy tę, którą masz.
Cytaty kluczowe z opinii
Do każdej kategorii dołączone są reprezentatywne cytaty — dosłowne słowa gości. Nie statystyki, tylko realna perspektywa osoby, która zostawiła opinię.
Struktura raportu
9 rozdziałów. Jedna spójna diagnoza.
Każdy raport ma identyczną, sprawdzoną strukturę — możesz porównywać wyniki między różnymi okresami.
1
Streszczenie wykonawcze
Kluczowe wskaźniki i najważniejsze wnioski na jednej stronie.
2
Metodologia
Skąd dane, jak działa model, co znaczą kategorie.
3
Sentyment — rozkład i trend
Rozkład pozytywnych/negatywnych/neutralnych opinii, Google vs Booking i trend miesięczny z automatycznym wykrywaniem faz.
4
Kategorie tematyczne
Wyjaśnia, które aspekty najbardziej wpływają na opinie gości.
5
Macierz priorytetów i analiza Pareto
Które kategorie odpowiadają za 80% negatywnych opinii i co naprawić najpierw.
6
Mocne strony — co utrzymać
Co wzmacnia reputację i jak to wykorzystać marketingowo.
7
Obszary do poprawy — diagnoza
Szczegółowa diagnoza każdej problematycznej kategorii z rekomendacją, terminem i trudnością wdrożenia.
8
Analiza SEO
Jak opinie wpływają na widoczność w Google, słowa kluczowe indeksowane przez wyszukiwarkę i ryzyko rozbieżności Google vs Booking.
9
Wnioski końcowe
Podsumowanie całej analizy i konkretne kolejne kroki.
Dla kogo
Kto korzysta z Feelytics
🏨
Właściciele hoteli
Chcą wiedzieć, co konkretnie irytuje gości — czystość, Wi-Fi, śniadanie czy obsługa recepcji — i jak realnie poprawić ocenę na Booking i Google, zamiast zgadywać, gdzie leży problem.
🍽️
Właściciele restauracji
Lokale z obsługą kelnerską i miejscami siedzącymi — goście przychodzą, siadają i zamawiają przy stoliku. Chcą wiedzieć, co realnie wpływa na oceny: jedzenie, obsługa czy atmosfera.
FAQ
Często zadawane pytania
Masz wątpliwości? Znajdziesz tutaj odpowiedzi na najczęstsze pytania. Jeśli czegoś brakuje — napisz do nas.
Zamówienie i realizacja
Pobieramy publicznie dostępne opinie z Google Maps i Booking.com. Nie potrzebujesz do tego żadnych dostępów do panelu zarządzania — wystarczy link do profilu obiektu.
Standardowo raport jest gotowy w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Przy dużej liczbie opinii (powyżej 5 000) czas może wydłużyć się do 48 godzin.
Raport dostarczamy jako plik PDF z wykresami, tabelami i pisemnym podsumowaniem wniosków. Wysyłamy go na adres e-mail podany przy zamówieniu.
Analizujemy opinie w języku polskim, angielskim, niemieckim i ukraińskim. Raport końcowy jest zawsze po polsku.
Konto i dostęp
Nie — możesz zamówić płatny raport bez zakładania konta. Wystarczy podać link, wybrać okres i podać e-mail. Jeśli jednak założysz konto, otrzymasz darmową próbkę raportu dla swojego obiektu, dostęp do historii zamówień i możliwość śledzenia statusu realizacji.
Konto daje Ci: darmową próbkę raportu dla Twojego obiektu, historię wszystkich zamówień w jednym miejscu, śledzenie statusu realizacji oraz szybsze zamawianie kolejnych raportów bez podawania danych od nowa.
Dane i prywatność
Nie. Pobieramy wyłącznie publicznie dostępne opinie — te same, które widzi każdy odwiedzający Twój profil. Nie mamy wglądu w Twoje konto, panel zarządzania ani dane rezerwacji.
Twój adres e-mail przechowujemy tylko w celu dostarczenia raportu. Dane zamówień przechowujemy przez 12 miesięcy. Możesz poprosić o ich usunięcie w dowolnym momencie pisząc na nasz adres kontaktowy.
Płatności i ceny
Akceptujemy płatność kartą (Visa, Mastercard), BLIK, przelewem online przez ponad 200 banków oraz tradycyjnym przelewem bankowym. Obsługujemy płatności przez Przelewy24.
Tak. Przy zamówieniu możesz podać dane firmy i otrzymasz fakturę VAT wysłaną na podany adres e-mail. Faktura jest wystawiana w ciągu 3 dni roboczych od realizacji zamówienia.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas — odpiszemy w ciągu jednego dnia roboczego.